Uavhentet sending

Dersom du ikke henter pakken din fra hentested eller pakkeboks innen fristen, vil den bli returnert til oss som en uavhentet sending. Hvis vi ikke har mottatt forhåndsvarsel fra deg om en slik retur, vil den bli behandlet som en uavhentet sending uten kundekontakt.

Når returen ankommer vårt lager, vil den bli behandlet innen 1–5 virkedager. Vi utsteder deretter en kreditnota, hvor fraktkostnader tur/retur samt et behandlingsgebyr på kr 49,- trekkes fra refundert beløp. Kreditnotaen vil bli utstedt til den betalingsmåten som ble benyttet ved kjøpet.

Vær oppmerksom på at uavhentede sendinger ikke anses som bruk av angreretten. For at returen skal omfattes av angrerettslovens bestemmelser, må du gi oss tydelig beskjed i forkant om at du ønsker å benytte angreretten.

Les mer i våre salgsbetingelser her.